Lieferbedingungen

BESTELLUNGEN

Bestellannahme:

A) Nach Eingang unseres Angebots/ Bestellformulars ist die Rücksendung (per E-Mail oder Fax) desselben, unterschrieben und zur Annahme abgestempelt, erforderlich.
B) Gleichzeitig müssen Sie uns die Grafikdateien in den erforderlichen Formaten zusenden, aus denen wir den Druckentwurf "OK zum Druck" als PDF per E-Mail oder auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden in Papierform erstellen.
C) Der Entwurf "OK zum Druck" muss mit dem Stempel und der Unterschrift der/des Bevollmächtigten (oder Beauftragten) zusammen mit den Verwaltungsdaten des Unternehmens für die Rechnungsstellung und einer Kopie der geleisteten Zahlung, wie im Angebot angegeben, an uns zurückgesandt werden. Grafiche Dipro behält sich das Recht vor, den Auftrag des Kunden nicht anzunehmen, wenn die für die Ausführung erforderlichen Bedingungen nicht erfüllt sind (z.B. vom Kunden nicht in ausdrücklich geeigneter Qualität gelieferte Grafiken, Ausführungs- und Zahlungsbedingungen, Zeitpunkt) Lieferzeiten vor Termin, unvorhersehbare Ausfallzeiten, höhere Gewalt).

TECHNISCHE HINWEISE

Die Auflösung für den Bilddruck beträgt bis zu 300 dpi und im Farbspektrum CMYK (Cyan, Magenta, Gelb, Schwarz). In RGB eintreffende Bilder werden mit einem Standard-Separationsprofil konvertiert.
Folgende Aufnahmeformate werden akzeptiert: JPEG-Bilder (mit geringer Komprimierung und maximaler Qualität) und TIFF (zumal dies aufgrund der langen Übertragungszeiten nicht empfohlen wird).
Achten Sie bei hochauflösenden PDF-Layouts (Vektorelementen, Buchstaben und Bilder) darauf, die Transparentfolien zu rastern und das Dokument nicht mit einem Passwort zu schützen.
Die Dokumente müssen mit einer Überstand von 3 mm und Schnittmarkierungen in den Ecken geliefert werden. Andernfalls werden sie in einem etwas kleiner zugeschnittenen Format gedruckt , wobei ein Teil des Dokuments dem Zuschneiden zu Opfer fällt.

ZAHLUNGSART

Für die Zahlung ist, sofern nichts anderes vereinbart und bestätigt ist, ein Teilbetrag des gesamten Auftrages per Banküberweisung mit einem Zahlungsnachweis vorzugsweise per E-Mail oder per Fax erforderlich.

Die Bankverbindung für die Überweisung lautet:

Grafiche Dipro Snc di Baesse Valentina e Stefani Stefano
Via Tintoretto, 5 - 31056 Roncade (TV)
Bankinstitut: VOLKSBANK
IBAN: IT 52 R 05856 61960 129571346772
Betreff: CONSEGNE (Bestellung)

LIEFERUNGEN

Die Ware wird an die vom Kunden mitgeteilte Adresse gesendet, ebenso die Rechnung (sofern nicht anders angegeben). Die direkten und indirekten Kosten, die durch Nichtlieferung an fehlerhafte Adressen und/oder Nichtanwesenheit des Kunden bei Lieferung entstehen, gehen zu Lasten des Kunden und müssen vor erneuter Versendung beglichen werden.

Versandkosten: wie im Angebot angegeben.

PRODUKTQUALITÄT

Graphische Darstellung

Bitte bedenken Sie, dass das Rendern der Grafiken auf dem Bildschirm mit Sicherheit vom Ergebnis des Drucks abweicht, insbesondere bei sehr unscharfen Bildern mit geringem Kontrast.
Aus diesen Gründen sind wir stets besonders bemüht, ein Produkt so originalgetreu wie möglich zu liefern, ohne jedoch die Garantie geben zu können, dass es genau wie erwartet reproduziert wird. Die Reproduktion eines Farbtons im Druck kann einer maximalen Abweichung von +/- 8% unterliegen

Um spätere Beanstandungen zu vermeiden, empfehlen wir, dass Sie (zur späteren Auftragsbestätigung) die Zusendung von Nachweisen zur Annahme der Lieferqualität in Papierform verlangen. Ohne eine solche Bestätigung Ihrerseits (nicht verpflichtend) oder bei ausdrücklicher Annahme des zugesandten Entwurfs können spätere Reklamationen bezüglich der Druckqualität des gelieferten Produkts nicht entgegengenommen werden.

Der Druck erfolgt mittels der im originalen Format gelieferten Grafikdateien (siehe die jeweilige Seite). Auf Wunsch und nach Absprache mit dem Kunden können wir zur Optimierung des Endergebnisses in die Dateien und Druckparameter eingreifen.

Probedruck senden

Der Kunde kann nach Annahme des Kostenvoranschlags die Übersendung eines Druckmusters per Eilpost verlangen (Lieferzeit ca. 5 Tage). Die Kosten für die Herstellung und den Versand eines Druckmusters werden gesondert berechnet und werden nur auf ausdrücklichen Kundenwunsch im Bestellformular angeführt.

Die Bestätigung des Druckmusters ist für den Kunden und für uns verbindlich, die betreffende Qualität zu akzeptieren.
Liegt keine Anforderung für ein Muster vor, wird Grafiche Dipro von jeglicher Verantwortung für das Ergebnis entbunden, wobei die Verarbeitung "nach allen Regeln der Kunst" angestrebt wird.

WEITERE INFORMATIONEN

Garantie und Widerruf

HINWEIS: Das Widerrufsrecht, das nur für den Verkauf an Privatpersonen gilt, greift nicht, da das gelieferte Produkt in die Kategorie "... Lieferung von Waren nach Spezifikation oder eindeutig personalisiert ..." gemäß dem Verbrauchergesetzbuch (d. Gesetzesdekret 206/2005) fällt.

Zuständige Gerichtsbarkeit

Bei Rechtsstreitigkeiten wird der Kunde informiert und erkennt die Zuständigkeit des Handelsgerichts von Treviso an.